Servicevilkår
Nedenstående handelsbetingelser er gældende for private, virksomheder og offentlige institutioner der bestiller og betaler via vores onlineshop.
B2B kunder med aftale får udleveret salgs- og leveringsbetingelser ved indgåelse af deres aftale.
Vores stamoplysninger:
CORNELIUS furniture parts
Sjællandsgade 46
DK-7100 Vejle
CVR. Nr.: 26551137
Kontaktperson: Peter Cornelius
Generelle handelsbetingelser for online køb.
1. KØB HOS CORNELIUS furniture parts
Der er først indgået en bindende købsaftale med CORNELIUS fp, når du har modtaget en bekræftelse herpå. Lige efter at købet er gennemført, vil du modtage en bekræftelse på at dit køb er registreret i vores system.
Dette er ikke en ordrebekræftelse, men kun en bekræftelse på at vi har modtaget din bestilling.
2. PRISER
Alle priser er angivet i Danske Kroner (DKK) inkl. 25% moms, med mindre andet er angivet. Hvis du er B2B eller B2D kunde med login vises priserne ekskl. moms.
Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland.
Der tages forbehold for:
- Valutaændringer
- Force majeure
- Leveringssvigt
- Afgiftsændringer
- Udsolgte varer & trykfejl
3. SALG GENERELT
Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris.
4. LEVERING
Alle lagervarer der bestilles inden kl. 15.00 på hverdage, vil blive forsøgt afsendt samme dag eller senest dagen efter. Kan en bestillingen ikke afsendes inden for denne tidsfrist, vil der blive sendt en ny ordrebekræftelse med den forventede afsendelsesdato.
Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos CORNELIUS fp ’s producenter og leverandører.
5. AFBESTILLINGER
Ønsker du at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, kan dette ske ved at sende en mail til vores kundeservice. Se kontaktoplysninger.
For ordre der allerede er afsendt fra vores lager, er det ikke muligt at afbestille eller annullere ordren. I dette tilfælde vil du skulle returnere din ordre til os - Læs mere
6. BETALING
De mulige betalingsmåder er:
- Dankort
- E-Dankort
- VISA
- VISA Electron
- JCB
- Mastercard
- American Express
- Maestro
- MobilePay
- Faktura & EAN ( Virksomheder & Offentlige institutioner)
7. REKLAMATIONSRET
Der ydes 2 års reklamationsret på produkter købt hos CORNELIUS furniture parts. Forskellen på reklamationsret og garanti kan ses under Køberegler. Er der yderligere reklamationsret eller garanti, vil det fremgå særskilt af fakturaen.
8. ANVENDELSE AF REKLAMATIONSRETTEN
Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles CORNELIUS furniture parts inden rimelig tid efter varens modtagelse.
TILBAGESENDTE VARER SOM IKKE INDEHOLDER FEJL
Ved tilbagesendelse af defekte eller forkerte varer til CORNELIUS furniture parts, hvor fejl eller defekt, defineret og angivet af kunden, ikke konstateres, vil varen blive tilbagesendt til kunden inklusiv et testgebyr.
Testgebyret er 200 pr. halve time inkl. moms. Testgebyret beregnes på baggrund af tid forbrugt i forbindelse med test og fejlsøgning.
10. FORSVARLIG RETURNERING
Alle produkter, der returneres til CORNELIUS furniture parts skal være forsvarligt indpakket.
Vi anbefaler, at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til os. Yderligere har du som kunde mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.
11. ER DE I TVIVL
Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler vi, at du retter henvendelse til os på mail. Se kontaktoplysninger.
12. SÆRLIGE BESTEMMELSER FOR ERHVERVSDRIVENDE
- Der gælder de samme salgsbetingelser som for forbrugere, dog med følgende modifikation:
- Der er ingen fortrydelsesret for B2B kunder
- Der gælder 1 års reklamationsret fra oprindelig fakturadato. Ombytning eller reparation medfører ikke, at der løber en ny 1 års reklamationsperiode.
- CORNELIUS living forbeholder sig ejendomsretten til varer købt på kredit, indtil den fulde købesum er er betalt.
- Alle omkostninger i forbindelse med håndhævelse af ejendomsforbeholdet påhviler køberen.
- Der påløber renter fra forfaldsdatoen med 1,5% pr. påbegyndt måned.
